退換貨須知

W.T.MAVERICK 為韓國選品預購模式，
連線期間商品皆為預購商品，並非現貨販售。

所有商品皆由我們親自挑選，並於顧客完成下單後，
依訂單向韓國合作廠商安排採購，因此需等待韓國追加、出貨及國際運送時間。

商品頁皆已提供商品照片、材質、版型、尺寸及相關說明，
請於下單前詳細確認商品資訊。如對商品有任何疑問，
歡迎先與客服聯繫，我們將盡力協助您確認，
避免因個人認知不同而影響購物體驗。

由於所有商品皆依顧客訂單安排向韓國合作廠商採購，
請於下單前確認商品是否符合自身需求。

商品因個人喜好、尺寸不合、版型、穿著效果或與想像不同，
以及拍攝光線、螢幕顯示造成之些微色差，皆不屬於商品瑕疵。

本店退換貨將依《消費者保護法》及相關法令規定辦理；
七日猶豫期並非試穿、試用期。

收到商品後

收到商品後，請儘速確認商品內容及商品狀況。

若收到商品有寄錯商品、重大瑕疵或缺件等情形，
請於簽收後 24 小時內聯繫客服，
並提供清楚照片或完整開箱影片，我們將盡快協助您處理。

為保障雙方權益，逾時恕無法受理。

符合以下情形，我們將協助辦理退換貨

如符合下述情形，請於24小時內聯繫客服，並提供清楚照片或開箱影片，我們將盡快協助處理。

• 商品重大瑕疵（如大面積污漬、破洞、拉鍊損壞或影響正常穿著之情形）。
• 收到商品與訂單內容不符。
• 商品缺件或配件寄錯。
  
  

以下情況不屬於商品瑕疵

• 以下情況屬商品正常範圍，恕不列入瑕疵認定：包括商品色差、尺寸不合、版型、穿著效果或想像不同、
  個人喜好因素、線頭、可修剪脫線、可清除之粉筆記號、布料紋理、商品氣味，都不屬於瑕疵換貨範圍內。

• 商品尺寸均為手工測量，平量1-3公分內誤差亦不屬於瑕疵範圍，不提供退換貨。
  商品照片儘量與實體無色差呈現，但拍攝時會有不同光線和螢幕顯示器的畫面會影響商品實體顏色，若有疑慮，請再下單前詳細詢問，下單後無法接受此理由為退換貨，請見諒。
  
  

基於衛生考量，下列售出後恕不提供退換貨

• 飾品、襪子、帽子、貼身衣物
  （依法令規定符合合理例外情形之商品，不適用七日解除權。）
  
  

退貨須知

依《消費者保護法》規定，消費者依法享有相關權益。
七日猶豫期並非試穿、試用期，
而是提供消費者確認商品是否符合訂單內容及是否有瑕疵之期間。

退回商品請保持全新狀態，並保留商品、吊牌、包裝及配件完整。

商品不得有下水洗滌、長時間穿著、香水或菸味、化妝品沾染、人為污損、
吊牌拆除或其他影響商品再次販售之情形。

如商品因消費者使用、穿著或其他超出檢查商品所必要之行為，
導致商品價值減損，本店將依《消費者保護法》及相關法令規定辦理。

換貨運費說明

經雙方確認可協助處理同款商品尺寸或顏色更換時，來回運費由買方自行負擔。

如因本店寄錯商品、商品重大瑕疵或缺件等
非消費者因素需辦理退換貨，相關運費將由本店負擔。

由於預購商品皆依訂單向韓國合作廠商安排採購，商品是否可提供換貨，
仍須依韓國合作廠商實際庫存及追加情況為準；
若商品已無法追加，我們將另行與您聯繫協助處理。

活動優惠

辦理退貨時，如退貨後訂單未達原活動優惠門檻
（包含但不限於滿額贈品、滿額折扣或免運優惠），本店將重新計算訂單優惠內容。

贈品未一併退回，將於退款金額中扣除贈品原價（視同購買）；
若原訂單已享免運優惠且退貨後未達免運門檻，退款金額將扣除原出貨運費後辦理退款。

最後想對大家說：

W.T.MAVERICK 的每一件商品，都是我們親自挑選，
希望把喜歡的韓國選品分享給大家。

每件商品出貨前，我們都會仔細檢查，
也會盡力提供完整的商品資訊及尺寸說明，希望能幫助大家挑選到適合自己的商品。

若真的遇到商品問題，我們一定會盡快協助處理；
也希望大家能在下單前先確認商品資訊及自身需求，一起建立愉快的購物體驗。。

完成下單即表示您已閱讀、了解並同意本賣場購物須知及退換貨政策。

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